מאמר זה מספק מדריך מקיף לכתיבת קורות חיים למוכר כרטיסים. זה מתחיל בהסבר על תפקידו של מוכר כרטיסים ועל הכישורים והאיכויות שאתה צריך כדי להצליח בתפקיד. לאחר מכן הוא מספק דוגמה לקורות חיים של מוכרי כרטיסים, ואחריו טיפים כיצד לכתוב קורות חיים מוצלחים לתפקיד. לבסוף, הוא מספק כמה רעיונות כיצד לגרום לקורות החיים שלך לבלוט מהמתחרים.
אנו נכסה:
- איך לכתוב קורות חיים , לא משנה הענף או שם העבודה שלך.
- מה לשים בקורות החיים כדי לבלוט.
- הכישורים המובילים שמעסיקים מכל ענף רוצים לראות.
- איך לבנות קורות חיים מהר עם בונה קורות החיים המקצועי שלנו .
- מהי תבנית קורות חיים ומדוע כדאי להשתמש בה.
מה עושה מוכר כרטיסים?
מוכר כרטיסים אחראי למכירת כרטיסים ללקוחות לאירועים שונים, כגון קונצרטים, משחקי ספורט, הצגות תיאטרון או הצגות אחרות. הם בדרך כלל עובדים בקופות או במיקום מכירה אחר, ועשויים גם להיות אחראים לטיפול בפניות לקוחות ולספק מידע על האירוע. מוכרי כרטיסים עשויים גם לטפל במכירת כרטיסים מקוונת, לעבד החזרים והחלפות, ולפתור תלונות של לקוחות.
מהם תחומי האחריות של מוכר כרטיסים?
- קבל את פני הלקוחות וענה על כל שאלה שיש להם
- ספק מידע על מחירי כרטיסים ופרטים קשורים אחרים
- עיבוד הזמנות כרטיסים ותשלומים
- הנפק כרטיסים וספק קבלות
- מענה לטלפונים ומענה לפניות לקוחות
- ניהול רישומים של מכירת כרטיסים ופרטי לקוחות
- ביצוע תפקידים אדמיניסטרטיביים כגון תיוק והנהלת חשבונות
- הקפידו על עמידה בחוקים, תקנות ותקני בטיחות
- שמור על אזור דוכן הכרטיסים נקי ומצויד היטב
קורות חיים לדוגמה של מוכר כרטיסים להשראה
מוכר כרטיסים
פרטים אישיים:
- שם: ג'ון דו
- כתובת: 123 Main Street, City, ST 12345
- טלפון: (123) 456-7890
- דוא"ל: john@example.com
ג'ון דו הוא מוכר כרטיסים מנוסה עם תשוקה לשירות לקוחות. בעל ניסיון רב במכירת כרטיסים, שירות לקוחות וקשרי לקוחות. הוא מאורגן מאוד, מכוון לפרטים ובעל כישורי תקשורת מצוינים.
ניסיון עבודה:
- מוכר כרטיסים, ABC Tickets, City, ST (2020-הווה)
- אחריות על מכירת כרטיסים ושירות לקוחות
- סייע ללקוחות בבחירת חבילת הכרטיסים הטובה ביותר לצרכיהם
- נותנים שירות לקוחות מהיר ואדיב
- פיתחה בסיס לקוחות חזק באמצעות שירות לקוחות ללא דופי
- טיפל בתלונות לקוחות ונתן פתרונות בזמן
חינוך:
- תעודת בגרות, תיכון XYZ, סיטי, ST (2020)
מיומנויות:
- שירות לקוחות
- מכירת כרטיסים
- תִקשׁוֹרֶת
- אִרְגוּנִי
- פתרון בעיות
הסמכות:
- הסמכת שירות לקוחות, ABC Training Institute (2020)
שפות:
- אנגלית
טיפים לקורות חיים למוכר כרטיסים
יצירת קורות חיים מושלמים ומושכים קריירה היא משימה לא פשוטה. הקפדה על כללי כתיבה כלליים יכולה לעזור, אבל זה גם חכם לקבל עצות המותאמות לחיפוש העבודה הספציפי שלך. כשאתה חדש בעולם התעסוקה, אתה צריך טיפים לקורות חיים של מוכר כרטיסים.
אספנו את הטיפים הטובים ביותר ממוכר כרטיסים ותיק - בדוק את העצות שלהם כדי לא רק להקל על תהליך הכתיבה שלך אלא גם להגדיל את הסיכויים שלך ליצור קורות חיים שמעוררים את העניין של מעסיקים פוטנציאליים.
- הדגש את כישורי שירות הלקוחות ואת יכולות התקשורת שלך.
- להפגין את היכולת לעבוד בסביבה מהירה.
- הצג כל ניסיון קודם בתעשיית האירוח או הבידור.
- הדגש את הידע שלך במערכות כרטוס, תוכנות מחשב וטיפול במזומן.
- כלול כל הסמכה או כישורים בעזרה ראשונה, בשירות לקוחות או בניהול.
דוגמאות לכתיבת תקציר בקורות חיים של מוכר כרטיסים
סיכום קורות חיים או מטרת קורות חיים הם חלק חשוב בקורות החיים של מוכרי כרטיסים מכיוון שהם יכולים לספק למעסיקים פוטנציאליים תמונת מצב של הכישורים והניסיון שלך. סיכום קורות חיים צריך להדגיש כל ניסיון, כישורים וכישורים רלוונטיים שיש לך שהופכים אותך למועמד אידיאלי לתפקיד מוכר הכרטיסים. זה צריך גם להדגיש את כל ההישגים או ההצלחות שהיו לך בעבר הקשורים לעבודת מוכר הכרטיסים. מטרת קורות חיים יכולה לשמש כדי לבטא את יעדי הקריירה שלך ולהסביר מדוע אתה מתאים מאוד לתפקיד. זה גם צריך לספק למעסיקים תובנה לגבי האישיות שלך, מוסר העבודה והמחויבות שלך לשירות לקוחות.
לדוגמה:
- מוכר כרטיסים נלהב עם 5+ שנות ניסיון בשירות לקוחות. נלהב לספק שירות לקוחות מעולה וליצור חוויות בלתי נשכחות.
- מוכר כרטיסים מאורגן מאוד עם ניסיון של 3+ שנים במכירת כרטיסים פיזית ודיגיטלית כאחד. מיומן בטיפול בהיקפים גדולים של לקוחות ומתן שירות יעיל.
- מוכר כרטיסים אמין עם 8+ שנות ניסיון. מיומן בפתרון בעיות והתמודדות עם לקוחות קשים. בעל ידע במערכות כרטוס ומערכות קופה.
- מוכר כרטיסים מוכוון פרטים עם ניסיון של 4+ שנים. מוכשר בעבודה בסביבות מהירות ולהישאר מעודכן עם טכנולוגיות הכרטוס העדכניות ביותר.
- מוכר כרטיסים פרואקטיבי עם 6+ שנות ניסיון. מיומן בשימוש בתוכנת כרטוס, מתן שירות לקוחות מעולה ועוזר להניע מכירות.
בנה מדור חוויה חזקה עבור קורות החיים של מוכר הכרטיסים שלך
בניית מדור ניסיון חזק עבור קורות חיים של מוכר כרטיסים חשובה לכל מחפש עבודה מכיוון שהיא מספקת למעסיקים סקירה מפורטת של הכישורים והידע הרלוונטיים שלך. זה עוזר למעסיקים להבין טוב יותר את הכישורים שלך ועוזר להם להחליט אם אתה מתאים לתפקיד. יתר על כן, סעיף הניסיון מאפשר למעסיקים לזהות במהירות את סוגי החובות והאחריות שמילאתם בעבר, כמו גם את ההצלחות שהשגת בתפקידים אלו. על ידי מתן סקירה מקיפה למעסיקים על החוויות שלך כמוכר כרטיסים, אתה יכול לבלוט את עצמך על פני מועמדים אחרים ולהגדיל את הסיכויים שלך לקבל את המשרה.
לדוגמה:
- סיפק שירות לקוחות יוצא דופן תוך מכירת כרטיסים לפטרונים במגוון אירועים.
- סייע ללקוחות בבחירת הכרטיסים המתאימים וסידורי הישיבה.
- ניהל את כל העסקאות בזמן וביעילות.
- איזן מגירות מזומנים יומיות בצורה מדויקת ויעילה.
- הקפידו על דוכן כרטיסים מסודר ונקי.
- ניהל בהצלחה כמויות גדולות של בקשות לקוחות בסביבה מהירה.
- קיבל את פני הלקוחות עם יחס חם וידידותי.
- פתרון תלונות ופניות של לקוחות בצורה מקצועית.
- מילא אחר כל תקנות ונהלי הבטיחות.
- סיפק מידע מדויק לגבי פרטי האירוע וזמינות הכרטיסים.
דוגמה לסעיף השכלה בקורות חיים של מוכר כרטיסים
מוכר כרטיסים צריך בדרך כלל תעודת בגרות או שווה ערך והדרכה בעבודה. ייתכן שהם צריכים להיות בקיאים בשימוש במחשבים, קופות רושמות ומכונות כרטיסי אשראי. הם צריכים גם להיות בעלי כישורי שירות לקוחות חזקים ולהיות מסוגלים לתקשר ביעילות עם לקוחות.
הנה דוגמה לרשימת חוויה המתאימה לקורות חיים של מוכר כרטיסים:
- תואר ראשון באמנויות תקשורת, אוניברסיטת קליפורניה, סן דייגו, 2019
- מוכר כרטיסים מוסמך מתקדם, Ticketmaster, 2018
- מוכר כרטיסים מוסמך, Ticketmaster, 2016
- תעודה בטכנולוגיית כרטיסים, Ticketmaster, 2015
- AA במנהל עסקים, מכללת קהילת סן דייגו, 2012
כישורי מוכר כרטיסים לקורות חיים
חשוב להוסיף מיומנויות עבור קורות חיים של מוכר כרטיסים מכיוון שהם מאפשרים למעסיקים פוטנציאליים לזהות במהירות את היכולות והכישורים של המועמד. זה גם עוזר למעסיקים להחליט אם מועמד מתאים לתפקיד. דוגמאות למיומנויות שעשויות להיכלל בקורות החיים של מוכר כרטיסים כוללות מיומנויות שירות לקוחות, ניסיון בטיפול במזומן, ידע במערכת הכרטוס, ידע בתקנות האירועים והיכולת לעבוד בסביבה מהירה.
מיומנויות רכות:
- שירות לקוחות
- עבודת צוות
- תִקשׁוֹרֶת
- אִרגוּן
- פתרון בעיות
- ניהול זמן
- סְגִילוּת
- מיומנויות בין אישיות
- זַבָּנוּת
- טיפול במזומן
- שירות לקוחות
- טיפול במזומן
- סריקת כרטיסים
- אוריינות מחשב
- הזנת נתונים
- פתרון סכסוכים
- ניהול מלאי
- נקודת המכירה
- פתרון תקלות
- אִרגוּן
טעויות נפוצות שיש להימנע מהן בעת כתיבת קורות חיים למוכר כרטיסים
בשוק העבודה התחרותי הזה, מעסיקים מקבלים בממוצע 180 פניות לכל משרה פתוחה. כדי לעבד את קורות החיים הללו, חברות מסתמכות לרוב על מערכות אוטומטיות למעקב אחר מועמדים, שיכולות לנפות קורות חיים ולחסל את המועמדים הפחות מוכשרים. אם קורות החיים שלך הם בין הבודדים שעוברים את הבוטים האלה, הם עדיין חייבים להרשים את המגייס או מנהל הגיוס. עם כל כך הרבה בקשות שמגיעות, מגייסים בדרך כלל נותנים לכל קורות חיים רק 5 שניות מתשומת הלב שלהם לפני שהם מחליטים אם לזרוק אותם. בהתחשב בכך, עדיף להימנע מהוספת כל מידע שמסיח את הדעת באפליקציה שלך שעלול לגרום להזריקתה. כדי לוודא שקורות החיים שלך בולטים, עיין ברשימה למטה של מה שלא כדאי לכלול בבקשת העבודה שלך.
- לא כולל מכתב מקדים. מכתב מקדים הוא דרך מצוינת להסביר מדוע אתה המועמד הטוב ביותר לתפקיד ולמה אתה רוצה את התפקיד.
- משתמש יותר מדי בז'רגון. מנהלי גיוס לא רוצים לקרוא קורות חיים מלאים במונחים טכניים שהם לא מבינים.
- השמטת פרטים חשובים. הקפד לכלול את פרטי הקשר שלך, רקע השכלתי, היסטוריית עבודה וכל כישורים וחוויות רלוונטיים.
- שימוש בתבנית גנרית. קח את הזמן כדי להתאים את קורות החיים שלך למשרה שאליה אתה מגיש מועמדות. זה יראה למעסיק שאתה רציני לגבי התפקיד.
- שגיאות כתיב ודקדוק. תמיד בדוק שוב את קורות החיים שלך עבור שגיאות הקלדה, שגיאות כתיב ושגיאות דקדוק.
- התמקדות יותר מדי בחובות. הקפד לכלול הישגים והצלחות כדי להראות למעסיק שאתה מועמד מצוין.
- כולל מידע אישי. הימנע מכלול מידע אישי כגון גיל, מצב משפחתי או אמונות דתיות.
נקודות חשובות עבור קורות חיים של מוכר כרטיסים
- הדגש כל ניסיון רלוונטי בשירות לקוחות
- כלול מדדים כמותיים במידת האפשר
- תאר את הידע שלך בתוכנת הכרטוס
- הפגינו את היכולת שלכם להישאר מאורגנים וריבוי משימות
- ציין כל הסמכה או הכשרה מיוחדת
- רשום את כל הפרסים או ההכרה המיוחדת שקיבלת
- הדגש את כל החברות או השתייכות מקצועיות
- הדגש את כישורי התקשורת ופתרון הבעיות שלך
- הצג את הידע שלך על מגמות ותקנות כרטוס
זה הזמן להתחיל בחיפוש העבודה. ודא שאתה שם את מיטב כף הרגל שלך קדימה ומקבל את העבודה הבאה שלך בשירות הדואר בעזרת Resumake.co.il .
