במדריך מטה נמצאים דוגמאות וטיפים לכתיבת קורות חיים המותאמים לשוק הנוכחי שיעזרו לכם למצוא את המשרה הבאה שלכם.. אתם יכולים להיעזר בטיפים הבאים שנועדו עבור קופאים, לכתוב לעצמכם קורות חיים מרשימים בתוך מספר דקות ולהתחיל את חיפוש העבודה כבר היום.
קופאיות וקופאים הם אנשים שעובדים בחנויות קמעונאיות ומסייעים ללקוחות לבצע עסקאות רכישה או להחזיר פריטים. קופאים בקיאים במוצרי חנויות ובהיצעיהן, ועובדים על מנת להציע שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר האפשרית. העובדים בקופה צריכים להיות בעלי כישורי מתמטיקה בסיסיים כדי להיות מסוגלים לבצע עסקאות פיננסיות בדיוק ובקלות. עליהם להיות בעלי רצון ומסוגלות לעבוד בשיתוף פעולה עם חברי הצוות ולהשלים פרויקטים המוקצים להם. בשל האופי הכספי של תפקיד זה, יושר ויושרה הם קריטיים להצלחתם של הקופאים. קופאים נדרשים לעיתים קרובות לסייע בתפקידי חנויות אחרים, אשר עשויים להשתנות בהתאם לאופי החנות בה הם עובדים.
עבודה כקופאי או קופאית היא הזדמנות נהדרת למשרה יציבה ומסודרת לטווח הארוך. בין אם במוסדות פיננסים, ברשתות השיווק הגדולות או במכולות שכונתיות קופאים הם חלק מהיומיום של כולנו, וקופאי אדיב ומקצועי יכול להפוך את המרוץ לסיום הקניות לחביב הרבה יותר. בין אם אתם צעירים או מבוגרים, בעלי ניסיון או בתחילת דרככם תמיד יכול להיות שזקוקים לעזרתכם מאחורי הקופה. חשוב שקורות החיים שלכם ישקפו את היכולות שלכם, ובכך יזרזו את השתלבותכם בתפקיד כמה שיותר מהר.
קורות חיים של קופאים צריכים לשדר ביעילות את יכולתם של המועמדים לסייע ללקוחות בחנויות קמעונאיות במהלך קניות וצ'ק-אאוט. אם אתם מחפשים עבודה כקופאים, נקודת המוצא שלכם היא קורות חיים מצויינים שיגרמו לכם לבלוט מעל מועמדים אחרים.
בכמה דקות בודדות נלמד אתכם כיצד:
- לכתוב קורות חיים מרשימים שיבלטו מעל כולם
- להתאים את קורות החיים לכל מטרה ומשרה
- להשתמש בשפה המתאימה כדי להבליט את כישוריכם
- לעצב קורות חיים יצירתיים ומקוריים
באמצעות קורות החיים לדוגמא ותבניות העיצוב שלנו, אנו נעזור לכם לכתוב את קורות החיים הטובים ביותר ולמצוא את עבודת החלומות שתמיד רציתם.
אז בואו נתחיל!
- כתיבת הקדמה:
קורות חיים מנצחים צריכים להיות בעלי הקדמה מרשימה המסכמת ביעילות את הכישורים והמיומנויות התומכים בתפקיד הקופאית. ההקדמה קובעת את הטון של קורות החיים ולכן ראויה לתשומת לב מיוחדת בעת כתיבת קורות החיים.
ההקדמה היא מקום קטן ומצומצם בקורות החיים שיש לה חלק גדול ובולט מצד המעסיקים. אין צורך
ביותר מ- 2-3 משפטים כדי להעביר את האופי המקצועי, האיכויות וההישגים המרשימים ביותר שלכם.
השתמשו בשפה ברורה, תיאורית, דינמית ואיתנה. תארו את עצמכם בצורה סוחפת ואנרגטית ובטון פשוט,
אותנטי ובטוח בעצמו.
הדגישו כאן את הכישורים, החוויות וההישגים הטובים ביותר שלכם. סעיף זה אמור לשמש חלק משפיע
המעביר את הערך שאתם מביאים כקופאים. הקפידו לכלול מידע כלשהו שאינכם רוצים שמעסיק פוטנציאלי
יפספס.
- ניסיון תעסוקתי:
אם יש לכם ניסיון קודם כקופאים חשוב מאוד שתציינו אותו בקורות החיים, היכן עבדתם וכמה זמן.
הדגישו את ההישגים שלכם בעבודה במקום רק לפרט רשימה של סעיפי אחריות שהיו מוטלים עליכם. היו
תמציתיים והתמקדו בערך שהוספתם כאשר עבדתם בחברה. סעיף כמו "ביצוע עסקאות באופן מדויק ומגירת
מזומנים מתוחזקת" משפיע יותר מ- "יש לי ניסיון בטיפול ועיבוד הזמנות ללקוחות תוך כדי
אחזקת מזירת המזומנים".
בנוסף, כדאי לציין תחומי אחריות מיוחדים שקיבלתם, אם החנות הייתה מרכזית ועמדתם בלחצים רבים או
אם נניח הייתם מעבירים הדרכות לעובדים חדשים.
אם יש לכם ניסיון תעסוקתי לא כקופאים, יהיה טוב לציין אותו גם כן. ניסיון קודם במכירות ובשירות
לקוחות הוא רלוונטי במיוחד. כאשר אתם מתארים את הניסיון הקודם נסו להיעזר בתיאור כדי להצביע על
המעלות שלכם כעובדים. אם העבודה דרשה דייקנות, אחריות רבה, יחסי אנוש טובים וכו'.
אם אין לכם ניסיון קודם אל חשש. הרבה אנשים מתחילים את דרכם המקצועית מאחורי הקופה ומעסיקים רבים
מוכנים להכשיר גם מועמדים לא מנוסים. כך שאם אין לכם ניסיון קודם כקופאים הדבר אומר שתצטרכו
להראות באופן אחר בקורות החיים שאתם אחראים ורציניים.
- כישורים:
עבודה כקופאים היא עבודה קשה. לא רק שאתם צריך לעבוד במצבי לחץ גבוה, אלא גם שהלקוחות יכולים
להיות רגישים ביותר כשמדובר באחרים המטפלים בכסף שלהם. כשאתם כותבים את קורות החיים שלכם, הקפידו
להדגיש את יכולות שירות הלקוחות שלכם, כמו גם מיומנויות אחרות שצברתם במהלך הקריירה שלכם.
סעיף זה נותן למעסיקים הזדמנות לסקור במהירות את כל היכולות שתביאו לתפקיד. עבודה עם לקוחות
דורשת יחסי אנוש טובים, שירותיות ואדיבות. אלה נקראים כישורים רכים, אך כישורים קשים הם גם הכרח.
כישורים קשים הם הידע המובהק הדרוש לכן כדי לבצע את עבודתכן. אפשר לכלול בכישורים אלו מספר
דוגמאות כמו: חוש טכני טוב, זריזות, סליקת כרטיסי אשראי, היכרות עם מערכות וידע טוב
במתמטיקה.
דבר נוסף שכדאי לציין הוא אם יש לכם הכרות עם שפות נוספות. משום שתבואו במגע עם כמויות גדולות של אנשים שעברית היא לא בהכרח שפת האם של כולם, שליטה בשפות נוספות יכולה להיות יתרון משמעותי.
- השכלה:
העבודה כקופאים ברוב החברות אינה דורשת השכלה מיוחדת כלשהי. העבודה כן דורשת מהעובדים
להיות שירותיים, אדיבים, סבלניים, יעילים, זריזים וחרוצים.
לכן מה שחשוב זה שקורות החיים שלכם ישדרו שאתם עובדים נהדרים. מעסיקים מחפשים אנשים רציניים
שירצו להישאר זמן רב, ואולי אפילו יהיו ירצו להתקדם ולעבוד במספר סניפים או להיות
מנהלי משמרת.
- עיצוב:
בדיוק כפי שאתם הפנים של החברה בה אתם עובדים, קורות החיים שלכם הם הנציגים המקצועיים שלכם. איזה רושם ברצונכם להשאיר על המגייסים והמעסיקים? שירותיים, מסודרים, יעילים, מכוונים לפרטים? כן! כך בדיוק קורות החיים שלכם צריכים להיראות.
שמרו על עיצוב נקי ופשוט, יעיל ומסודר, כך שהקוראים יוכלו לראות בקלות את מה שהם מקבלים
ולמצוא אותו בקלות. זכרו שמנהלי גיוס ומעסיקים מקדישים בדרך כלל מספר שניות בלבד של התבוננות
בקורות החיים, לכן גרמו לשניות הללו להיחשב. אתם רוצים רושם ויזואלי טוב במבט אחד, לפני קריאת
המילה הראשונה.
כמובן שאין צורך להתחיל הכל מאפס, בחירה
באחת התבניות שלנו תשיג לכם בדיוק את התוצאה שאתם
מחפשים ותייצר לכם קורות חיים מעולים שאין ספק שיתבלטו מעל המתחרים.
- לסיכום, נקודות עיקריות וכיצד לגרום לקורות החיים שלכם להתבלט?
קופאיות וקופאים עובדים מול הקופה של חנויות קמעונאיות והם אלו האחראים על טיפול בעסקאות במהירות ובדייקנות. חובותיהם המקצועיות כוללות: קבלת פנים ללקוחות, גביית תשלומים, שימוש במכשירי סריקה, מענה לפניות לקוחות, קבלת החזרים וספירת הכסף במגירת המזומנים. התכונות החיוניות לעובדים בקופה הן: תשומת לב לפרטים, שירות לקוחות, אדיבות ועבודת צוות.
קורות חיים מנצחים צריכים להיות בעלי הקדמה מרשימה המסכמת ביעילות את הכישורים והמיומנויות
התומכים בתפקיד הקופאי או הקופאית. בנוסף, היסטוריית התעסוקה צריכה לכלול תפקידים מרשימים עם
דגש מיוחד על תפקידים בתחום הקמעונאות. במידה ולא צברתם ניסיון תעסוקתי, תוכלו לתאר תפקיד
שמילאתם במסגרת הלימודים או הצבא, התנדבות או תנועת נוער כדי להעביר שאתם עובדים חרוצים
ושקדנים.
קורות החיים שלכם צריכים לכלול סעיף מיומנויות עם שילוב חזק של מיומנויות רכות וקשות הדרושות
להצלחה כקופאים. תכונות אופי בולטות וכישורים מיוחדים כגון יחסי אנוש טובים, תודעת שירות או חוש
טכני טוב הופכים קופאים ליוצאים מן הכלל. עוד דבר שכדאי לציין הוא אם יש ברשותכם רכב ורישיון,
הדבר יכול להועיל ברשתות שמפעילות מספר סניפים רב ולעיתים ירצו להיעזר בכוח אדם מסניף אחד
לאחר.
מומלץ תמיד לעיין בתיאור התפקיד עבור המשרה אליה אתם מגישים ולכלול מיומנויות מפתח המפורטות במידת הצורך.
אלו רק חלק מהנקודות שיבליטו את קורות החיים שלכם מעל השאר - בעזרת הכלי שלנו לכתיבת קורות חיים
ב- resumake.co.il, תוכלו ליצור קורות חיים בקלות
ובמהירות ולהתקבל לחברות המובילות בשוק.
